メールを受信して、初期パスワードの設定を行う方法

記事番号:03042

次のいずれかに該当する場合は、kintone.comからのメールを受信して、「初期パスワードの設定」を行う必要があります。

  • 「初期パスワードの設定」画面が表示される前に、Webブラウザーを閉じてしまった場合
  • [Finish it later]をクリックした場合
    スクリーンショット:[Finish it later]が枠線で強調されている
  • 「Oops! Something went wrong」というエラーが表示された場合 スクリーンショット:エラーのダイアログ

kintone.comからのメールを受信して、初期パスワードの設定を行う方法

  1. 試用申し込み時にフォームに入力したメールアドレスに、メールが届きます。
    メールを開き、"Get Started" をクリックします。 スクリーンショット:メールのサンプル このリンクの有効期限は、メール受信後24時間です。
    リンクをクリックした際にエラーが発生する場合は、初期パスワードを設定できませんを参照してください。
    メールが受信できない場合は、Contact Usからお問い合わせください。

  2. 「初期パスワードの設定」画面で、新しいパスワードを入力し、[パスワードを設定]をクリックします。
    スクリーンショット:初期パスワードの設定

  3. 試用申し込み時に登録したメールアドレスと、手順2で設定したパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。
    スクリーンショット:ログイン画面